LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi my 4d Malaysia

Polisi Privasi my 4d memberi anda gambaran jelas tentang data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX...

Penyimpanan data terhadKuki diterangkanHak akaun jelasSaluran privasi tersedia
my 4d Polisi Privasi my 4d Malaysia

Cara Data Akaun Diproses Di Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, minta salinan data, betulkan butiran akaun, atau semak status permintaan terdahulu, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan. Sertakan nombor...

Emel privasi Hantar pertanyaan berkaitan Polisi Privasi ke [email protected] dengan subjek ringkas. Kami mungkin meminta pengesahan...
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk isu cepat seperti kuki, nombor telefon, atau rekod log...
Borang permintaan Untuk permintaan salinan, pemadaman terhad, atau bantahan pemprosesan tertentu, isi borang akaun. Kami akan...
KAWALAN DATA

Kawalan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengendalikan Polisi Privasi sebagai dokumen hidup yang menerangkan cara akaun my 4d berfungsi dari sudut data. Apabila proses log masuk, semakan pembayaran, pilihan bahasa, atau tetapan kuki...

Pengumpulan data

Kami mengumpulkan butiran yang diperlukan untuk akaun, pengesahan, transaksi, keselamatan sesi, dan sokongan. Jika medan tidak diperlukan untuk tujuan itu...

Kuki dan sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa, dan isyarat keselamatan. Anda boleh melaraskan tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun...

Keselamatan akaun

Kami menggunakan pengesahan sesi, pemantauan log masuk, dan kawalan akses dalaman untuk mengurangkan risiko penyalahgunaan. Jangan kongsi kod pengesahan; pasukan...

Simpanan rekod

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, pertikaian transaksi, keselamatan, dan kewajipan operasi yang sah. Selepas tempoh yang sesuai, rekod boleh...

Perkongsian terhad

Kami berkongsi data hanya dengan pihak yang membantu operasi seperti pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, dan sokongan teknikal. Mereka menerima data...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, salinan data, atau penjelasan pemprosesan tertentu. Kami akan menyemak identiti akaun dahulu supaya perubahan...

Jawapan Tentang Polisi Privasi my 4d

Kami mengumpulkan butiran yang anda beri semasa membuka akaun, seperti nama, telefon, e-mel, log masuk, rujukan peranti, dan rekod transaksi. Data ini digunakan untuk pengesahan, sokongan, keselamatan, serta operasi akaun.

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami memproses rujukan transaksi, masa, status, dan jumlah yang dipadankan kepada akaun. Kami tidak meminta kata laluan dompet atau akses penuh ke aplikasi pembayaran anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui emel privasi atau borang permintaan. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut polisi dan undang-undang yang terpakai.

Hubungi sokongan melalui akaun atau emel privasi dengan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta langkah pengesahan tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Kuki membantu mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa, mengesan ralat teknikal, dan menyokong kawalan keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah ciri akaun mungkin tidak berfungsi lancar tanpa kuki asas.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi, atau penyelenggaraan sistem. Kami menilai akses mengikut peranan kerja dan merekodkan tindakan penting untuk semakan keselamatan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi, dan kewajipan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, menyahpaut, atau menyimpan ringkasan yang tidak mengenal pasti anda secara langsung.